ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о возмездном оказании услуг
г. Жлобин 04.10.2024
Индивидуальный предприниматель Власенков Сергей Олегович, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя от 24 мая 2024 года за номером 491469517 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и физическое лицо, являющееся заказчиком услуг, именуемое в дальнейшем «Клиент», принявшее публичное предложение (оферту) о заключении настоящего договора, с другой стороны, заключили настоящий публичный договор, посредством совершения акцепта настоящей оферты.
Настоящий договор является публичным договором (далее по тексту - договор) и устанавливает обязанности Исполнителя по оказанию услуг косметического и релаксирующего массажа в отношении всех потребителей этих услуг, именуемых Клиентами, а также устанавливает права и обязанности Клиента, принявшего условия настоящего договора и правила посещения студии массажа Сергея Власенкова в установленном настоящим договором порядке.
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1.1. Договор является предложением (публичной офертой), адресованным неопределенному кругу лиц, желающим воспользоваться услугами студии массажа Сергея Власенкова (далее по тексту – студия массажа), находящейся по адресу: г. Жлобин, бульвар Металлургов, 1, с разовым посещением или с курсом массажа, с подарочным сертификатом (далее по тексту – услуги).
1.1.1. Публикация (размещение) текста настоящего договора на сайте https://massage-zhlobin.by/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
1.1.2. Заключение настоящего договора производится путем присоединения Клиента к настоящему договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). На основании вышеизложенного, Клиент обязан внимательно ознакомиться с текстом настоящего договора, при наличии каких-либо пунктов с которыми он не согласен, Клиент обязан отказаться от потребления услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.2. Условия настоящего договора считаются принятыми Клиентом, когда Клиент приобрёл разовое посещение, курс массажа, подарочный сертификат в студию массажа. Условия настоящего договора считаются принятыми Клиентом, когда Клиент принял в дар от третьего лица подарочный сертификат и/или завладел правом на получение услуг массажа в студии массажа.
1.2.1. Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Клиента, является оплата услуг – акцепт (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Клиента, является принятие в дар от третьего лица и завладение подарочным сертификатом в студию массажа Сергея Власенкова.
1.2.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты (условий настоящего договора) путем осуществления действий, указанных в пунктах 1.2.1., 4.2 и 4.3 настоящего договора. Акцепт оферты создает договор.
1.2.3. Настоящий договор при условии соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
1.3. Под подарочным сертификатом и кассовым (банковским) чеком оплаты за разовый сеанс и курс массажа, понимается право Клиента пользоваться услугами студии массажа, в соответствии с условиями настоящего договора. Клиент имеет право передавать право пользоваться услугами студии массажа третьему лицу, передавая третьему лицу подарочный сертификат.
1.4. Договор вступает в силу с момента получения Исполнителем оплаты от Клиента за разовую услугу, курс массажа, подарочный сертификат. Договор вступает в силу с момента принятия Клиентом в дар от третьего лица и завладения подарочным сертификатом в студию массажа.
1.5. Клиент приобретает право пользования услугами студии массажа по предварительной записи.
1.6.Стороны договорились о том, что истечение срока действия подарочного сертификата подтверждает, что Клиент воспользовался своим правом пользования услугами за соответствующий временной период, на который был выдан подарочный сертификат, независимо от того, пользовался Клиент или не пользовался услугами, предусмотренными настоящим договором.
1.7. В случае, если Клиенту будет продлено действие подарочного сертификата, настоящий договор продлевается на новый срок действия подарочного сертификата.
1.8. Настоящий договор и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя (https://massage-zhlobin.by/).
1.9. Приобретая разовую услугу, курс массажа или подарочный сертификат, а так же принимая в дар от третьего лица и завладевая подарочным сертификатом, Клиент подтверждает, что:
1.9.1. Ознакомился(ась) с условиями настоящего договора в полном объеме до начала оказания Исполнителем услуг;
1.9.2. принимает все условия настоящего договора в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений со стороны Клиента и обязуется их соблюдать или прекратить пользование услугами. Если Клиент не согласен с условиями настоящего договора или не имеет права на заключение договора на определенных в договоре условиях, Клиенту следует незамедлительно прекратить пользование услугами;
1.9.3. не имеет ограничений медицинского характера, препятствующих принятию услуг массажа, на момент приобретения и оказания услуг;
1.10. Исполнитель имеет право изменять и дополнять настоящий договор и приложения к нему без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте Исполнителя, не менее чем за один день до вступления их в силу. В связи с этим Клиент обязуется перед получением услуг ознакомиться с актуальной версией договора и иной информацией, размещенной на сайте Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги косметического и релаксирующего массажа в студии массажа, находящейся по адресу: г. Жлобин, бульвар Металлургов, 1, с разовым посещением, курсом массажа или с подарочным сертификатом, в объеме, на условиях и в сроки, предусмотренные сертификатом.
2.2. Клиент обязуется соблюдать Правила студии массажа, установленные Исполнителем (приложение 1 к настоящему договору).
2.3. Услуги, подлежащие предоставлению Клиенту, оказываются непосредственно Исполнителем или силами привлеченных Исполнителем третьих лиц.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель имеет право:
3.1.1. Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Клиента может представлять угрозу здоровью самого Клиента при оказании услуг, а также здоровью иных клиентов либо персоналу студии массажа, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг;
3.1.2. Отказать Клиенту в доступе в студию массажа (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию студии массажа любые виды оружия, взрывчатые либо ядовитые вещества, а равно в случае нарушения Клиентом своих обязательств, предусмотренных настоящим договором;
3.1.3. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила студии массажа, а в случае игнорирования замечаний Исполнителя и его работников – просить Клиента покинуть студию массажа;
3.1.4. Отказать Клиенту в доступе в студию массажа даже в связи с однократным нарушением Правил студии массажа;
3.1.5. Аннулировать подарочный сертификат Клиента в одностороннем порядке в случае нарушения Правил студии массажа и добавить Клиента в чёрный список с запретом посещения студии массажа, без возмещения стоимости приобретенного сертификата, в период действия которого допущено нарушение Правил студии массажа;
3.1.6. В одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящий договор. Клиент считается должным образом уведомленным с момента публикации изменённой версии договора на сайте https://massage-zhlobin.by/;
3.1.7. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления услуг, предусмотренных настоящим договором;
3.1.8. Требовать соблюдения Клиентом правил техники безопасности, правил поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц;
3.1.9. Использовать в помещениях студии массажа технические средства фото- и/или видео-фиксации в целях сохранности имущества студии массажа, обеспечения безопасности, контроля правомерного нахождения физических лиц на территории студии массажа. Осуществление данного права не преследует цель сбора информации о конкретном лице.
3.2. Исполнитель обязан:
3.2.1. Обеспечить надлежащее качество оказываемых по настоящему договору услуг в соответствии с приобретенным видом разовой услуги, курса массажа, подарочного сертификата;
3.2.2. Обеспечить Клиенту возможность получения им услуг в порядке и сроки, установленные приобретенным подарочным сертификатом;
3.2.3. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, вспомогательных бытовых помещений, предназначенных для оказания услуг массажа, предназначенных для использования Клиентом;
3.2.4. Предоставлять Клиенту место для хранения личных вещей и верхней одежды, на период оказания услуги;
3.2.5. После оплаты Клиентом за подарочный сертификат, оформить и выдать Клиенту подарочный сертификат;
3.2.6. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь;
3.2.7. Посредством размещения на сайте https://massage-zhlobin.by/ предоставить Клиенту достоверную информацию о характере предоставляемых услуг, месте их предоставления, и другую информацию необходимую в рамках исполнения условий настоящего договора;
3.2.8. Незамедлительно оповестить Клиента о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг, посредством размещения актуальной информации на сайте https://massage-zhlobin.by/
3.2.9. Принимать правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
3.3. Клиент в течение срока действия подарочного сертификата имеет право:
3.3.1. Посещать студию массажа в часы ее работы, по предварительно согласованной записи, в соответствии с видом обозначенной в подарочном сертификате услуги;
3.3.2. Потреблять услуги, предоставляемые Исполнителем в соответствии с приобретенным подарочным сертификатом;
3.3.3 Клиент вправе временно приостановить срок оказания услуг по подарочному сертификату, на основании электронного запроса Клиента на электронную почту Исполнителя, в социальную сеть Instagram или в мессенджеры (указанные на сайте Исполнителя) и с обязательного электронного согласия Исполнителя (в переписке). В случае приостановления срока оказания услуг, действие сертификата продлевается на согласованный сторонами срок.
3.4. Клиент обязан:
3.4.1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя на условиях, определенных настоящим договором;
3.4.2. Предъявлять подарочный сертификат при посещении студии массажа;
3.4.3. Соблюдать Правила студии массажа;
3.4.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, находящемуся в студии массажа, предотвращать поломки оборудования.
3.4.5. Незамедлительно сообщать о случаях нанесения ущерба имуществу Исполнителя, о поломках оборудования и инвентаря, находящегося в студии массажа, работнику студии массажа;
3.4.6. Не пользоваться неисправным оборудованием студии массажа;
3.4.7. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;
3.4.8. Не находиться на территории студии массажа в состоянии алкогольного и (или) иного токсического опьянения, не курить, не употреблять спиртные напитки, не употреблять и не приносить на территорию студии массажа, а также медицинские препараты, запрещенные к употреблению законодательством Республики Беларусь;
3.4.9. Выполнять рекомендации массажиста при использовании услуг массажа;
3.4.10. Незамедлительно уведомлять массажиста о наличии медицинских противопоказаний, если услуги массажа могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые создают или могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала студии массажа;
3.4.11. Выполнять рекомендации массажиста, относящиеся к посещению студии массажа Клиентом;
3.4.12. Незамедлительно информировать Исполнителя в письменной форме о любых изменениях персональных данных или обстоятельствах, способных повлиять на исполнение взаимных обязательств по настоящему договору;
3.4.13. Возместить стоимость мебели, оборудования и иного инвентаря в размере его стоимости, в связи с порчей имущества студии массажа, по вине Клиента;
3.4.14. Оплатить штраф за порчу имущества Исполнителя в размере 10 базовых величин;
3.4.15. Использовать предоставляемые студией массажа бахилы или сменную обувь в случае прохода по территории студии массажа к месту оказания услуги.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость разовой услуги, курса массажа и подарочного сертификата, определяется исходя из выбранного Клиентом вида услуги в соответствии с Прейскурантом, действующим у Исполнителя на момент оплаты. Стоимость услуг предоставляется по запросу Клиента, в электронной переписке посредством электронной почты, в социальной сети Instagram или мессенджерах, указанных на сайте https://massage-zhlobin.by/
4.2. Оплата услуг осуществляется Клиентом на условиях 100 % предоплаты до начала предоставления услуг.
4.3. Клиент оплачивает стоимость услуг путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя. Оплата может производиться в безналичном порядке с использованием платежных банковских карт и путем перевода денежных средств с расчетного счета Клиента на расчетный счет Исполнителя.
4.4. В случае осуществления безналичной оплаты Клиентом, Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг только после получения от Клиента подтверждения об оплате путем предоставления квитанции или иной информации в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь.
4.5. Оплата производится в белорусских рублях и иной валюте, по согласованию сторон.
4.6. Все расходы Клиента, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, производятся Клиентом.
4.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг. Стоимость услуг, оплаченных Клиентом на условиях предварительной оплаты, изменению не подлежит.
4.8. Оплата по настоящему договору не подлежит возврату полностью или частично, если Клиент не воспользовался услугами, предоставляемыми студией массажа, по личным причинам, независимым от Исполнителя, без уведомления и без согласования с Исполнителем.
5. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Срок оказания разовой услуги и курса массажа определяется по соглашению сторон, но не более 3 месяцев (90 календарных дней) с момента покупки, кроме условий указанных в разделе 4 Правил студии массажа. Срок действия может быть приостановлен на срок не более 14 дней, на основании электронного сообщения Клиента в электронной переписке посредством электронной почты, социальной сети Instagram или мессенджеров (указанных на сайте https://massage-zhlobin.by/) и с обязательного электронного согласия Исполнителя (в переписке). Для приостановления срока действия, Клиент, в срок, не позднее 3 дней, предшествующих дате окончания срока действия, предоставляет Исполнителю электронное сообщение, с указанием периода, в течение которого срок оказания разовой услуги и курса массажа подлежит приостановлению. В таком случае срок действия может быть продлен на срок, определенный по соглашению сторон, в соответствии с разделом 4 Правил студии массажа (приложение 1 к настоящему договору).
5.2. Срок действия подарочного сертификата 3 месяца (90 дней) с даты покупки. Срок действия подарочного сертификата может быть приостановлен на срок не более 14 дней, на основании электронного сообщения Клиента в электронной переписке посредством электронной почты, социальной сети Instagram или мессенджеров (указанных на сайте https://massage-zhlobin.by/) и с обязательного электронного согласия Исполнителя (в переписке). Для приостановления срока действия подарочного сертификата, Клиент, в срок, не позднее 3 дней, предшествующих дате окончания срока действия, предоставляет Исполнителю электронное сообщение, с указанием периода, в течение которого действие сертификата подлежит приостановлению. В таком случае срок действия сертификата может быть продлен на срок, определенный по соглашению сторон, в соответствии с разделом 4 Правил студии массажа (приложение 1 к настоящему договору).
5.3. В случае несоблюдения Клиентом порядка приостановления и продления срока действия подарочного сертификата, стоимость за который получена Исполнителем, услуги считаются оказанными надлежащим образом, и стоимость сертификата по которому закончился срок действия, возврату не подлежит, вне зависимости от посещения Клиентом студии массажа, и фактического пользования Клиентом услугами.
5.4. Оказание услуг Клиенту не сопровождается составлением акта оказанных услуг.
5.5. Предоставление услуг в рамках настоящего договора подтверждается фактом потребления Клиентом оказанных ему услуг.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору виновная сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь с учетом особенностей, установленных настоящим договором.
6.2. В случае неисполнения Клиентом обязанностей, предусмотренных условиями настоящего договора, Правилами студии массажа, Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Клиента.
6.3. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг.
6.4. В случае причинения вреда и/или утраты имущества Исполнителя, Клиент обязан в полном объеме возместить убытки, причиненные Исполнителю, в размере стоимости поврежденного и/или утраченного имущества, в течение 5 дней с даты возникновения соответствующих обстоятельств. По истечении указанного срока, при неисполнении Клиентом указанной обязанности, Исполнитель вправе в одностороннем порядке зачесть сумму, уплаченную Клиентом в качестве стоимости услуг в счет суммы убытков, подлежащих возмещению Клиентом. При этом, размер суммы, уплаченной Клиентом в качестве стоимости услуг, подлежит уменьшению в соответствующей части.
6.5. Исполнитель не несет ответственности по настоящему договору:
– за вред, причинённый жизни и здоровью Клиента по его собственной вине или по вине третьих лиц или в случае несоблюдения им правил техники безопасности в момент оказания услуг;
– за несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Клиента о таких услугах.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за ухудшение состояния здоровья Клиента. Клиент полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья. Клиент также полностью берет на себя ответственность за состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих студию массажа вместе с ним. Услуга несовершеннолетнему лицу оказывается только в присутствии его законных представителей. Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за вынужденное неоказание услуг Клиенту, отсутствие возможности их предоставления по причинам отключения водо-, тепло- и электросетей соответствующими государственными предприятиями на любые ремонтные/профилактические работы данного оборудования, а также по иным техническим причинам, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить при заключении настоящего договора и которые повлекли приостановку работы студии массажа или отдельных ее зон.
6.8. За нарушение Клиентом условий настоящего договора, Правил студии массажа, Клиент уплачивает Исполнителю штраф в размере 100% от стоимости разовой услуги или стоимости подарочного сертификата, в период действия которого допущено нарушение.
6.9. Стороны освобождаются от ответственности, за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, возникшее вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
7. ОДНОСТОРОННИЙ ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Исполнитель может в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в следующих случаях:
7.1.1. Однократного нарушения Клиентом Правил студии массажа или условий настоящего договора;
7.1.2. Выявления у Клиента противопоказаний для оказания услуг массажа, создающих угрозу жизни или здоровью как самого клиента, так и для иных клиентов либо персонала студии массажа;
7.2. При одностороннем отказе от исполнения договора в случаях, указанных в п.7.1.1., п.7.1.2. настоящего договора, возврат денежных средств Клиенту не производится.
7.3. В случае невозможности использования Клиентом подарочного сертификата по причине указанной в п.7.1.2. Клиент вправе передать сертификат третьему лицу, при этом первоначальный срок действия сертификата остается в силе и продлению не подлежит.
7.4. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, стороны будут стремиться разрешить в досудебном (претензионном) порядке и (или) с помощью медиатора.
9.2. Сторона, право которой нарушено, до обращения в суд обязана предъявить другой стороне претензию с изложением своих требований или предложить разрешить спор с помощью процедуры медиации.
9.3. Сторона, право которой нарушено, вправе обратиться с исковым заявлением в суд в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь, только после соблюдения претензионного порядка или после участия в процедуре медиации.
9.4. Все претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, а также претензии по качеству оказываемых Исполнителем услуг должны направляться Клиентом в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту vlasenkov.sergey@gmail.com Срок рассмотрения претензии Клиента Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
9.5. Прием к рассмотрению претензий Клиента с требованием о возврате денежных средств за услуги прекращается последним днем оказания услуг, что безоговорочно принимается Сторонами. После завершения срока оказания услуг, денежные средства не подлежат возврату.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Клиент совершает акцепт оферты действуя добровольно и без какого-либо принуждения путем покупки подарочного сертификата, разовой услуги или курса массажа, путем принятия в дар подарочного сертификата от третьего лица и завладения им.
10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором и Правилами студии массажа, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
10.3. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в социальной сети Instagram и в мессенджерах, совершенной по реквизитам Исполнителя и Клиента, являются достаточным и допустимым доказательством.
10.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адреса электронной почты Исполнителя vlasenkov.sergey@gmail.com и электронной почты Клиента, а также аккаунта Исполнителя в Instagram, Telegram, Viber или по телефонному номеру, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах не указано иное.
10.5. Клиент, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных для целей исполнения Договора.
10.6. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств: Исполнителем — обязательств по оказанию услуг, а Клиентом - финансовых обязательств по оплате услуг.
11. Приложения
Приложение 1 - Правила студии массажа.
12. Адреса и реквизиты сторон
Исполнитель:
ИП Власенков Сергей Олегович
УНП 491469517
Юридический адрес:
г. Жлобин, микрорайон 17, д.24. кв.36
Телефон: +375 (44) 7530578
E-mail: vlasenkov.sergey@gmail.com
Cайт: https://massage-zhlobin.by/
BY63ALFA30132F10350010270000
в ЗАО «Альфа-Банк» БИК: ALFABY2X
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРАВИЛА СТУДИИ МАССАЖА
Подарочный сертификат:
1. Под подарочным сертификатом понимается право Клиента на передачу в дар третьему лицу, права по использованию услуг косметического и релаксирующего массажа в соответствии с условиями договора публичной оферты. Подарочным сертификатом определяется вид услуги, количество сеансов, дата покупки и срок действия сертификата. Дата и время сеансов массажа определяются по согласованию с Клиентом, предоставившим массажисту подарочный сертификат, в течении срока действия сертификата.
2. В рамках подарочного сертификата Клиенту предлагается посетить оплаченные сеансы услуг в установленный сертификатом срок. Сертификат имеет ограниченный срок действия – 3 месяца (90 дней) со дня его приобретения.
3. В случае отказа Клиента от подарочного сертификата, в случае неиспользования Клиентом своего права на получение услуг массажа, согласно подарочному сертификату, оплаченному разовому сеансу или оплаченному курсу массажа в определенный им срок, стоимость возврату не подлежит.
4.
4.1. В случае болезни, Клиент обязан предупредить массажиста о болезни, не позднее чем за 48 часов до начала предварительно согласованного времени сеанса. Электронным сообщением в социальную сеть Instagram, в мессенджеры или звонком по телефону. В случае болезни, возможно приостановление (продление) срока действия подарочного сертификата, оплаченного разового сеанса, курса массажа, сроком не более чем на 14 календарных дней. При неиспользовании Клиентом подарочного сертификата, своего права на посещение студии массажа, в связи с оплаченным разовым сеансом, курсом массажа, в согласованный сторонами срок продления, стоимость сертификата, а равно и стоимость оплаты за разовый сеанс и курс массажа возврату не подлежит.
4.2. В случае длительной командировки, отъезда в отпуск или невозможности использования Клиентом своего права на получение услуг массажа, согласно подарочному сертификату, оплаченному разовому сеансу или оплаченному курсу массажа по причине внезапного переезда в другой город, возникновения трагических обстоятельств и любых других ситуаций неоговоренных настоящими Правилами, стоимость возврату не подлежит. Клиент вправе передать свое право на получение услуг массажа, согласно подарочному сертификату, оплаченному разовому сеансу или оплаченному курсу массажа, третьему лицу, при этом первоначальный срок действия остается в силе и продлению не подлежит.
5. В случае отсутствия массажиста, оказывающего непосредственно услугу Клиенту, по причине болезни или другим уважительным причинам, по причине отмены сеансов массажа по техническим причинам, срок действия подарочного сертификата автоматически продлевается на соответствующее простою количество дней. Дата и время переносимых сеансов определяется по соглашению с Клиентом.
6. Приходя на сеанс, необходимо иметь подарочный сертификат при себе и предъявить его массажисту.
7. Массажист не несет ответственности за неиспользованные Клиентом сеансы.